ZORAFLOW
ELÁLLÁSI / FELMONDÁSI NYILATKOZATMINTA
1. A nyilatkozat célja
Jelen nyilatkozatminta a ZoraFlow által értékesített termékek és szolgáltatások esetében a fogyasztót megillető elállási, illetve – az adott szolgáltatás jellegétől függően – felmondási jog gyakorlásának megkönnyítésére szolgál.
A nyilatkozat használata nem kötelező. A fogyasztó elállási vagy felmondási szándékát bármely egyértelmű nyilatkozattal közölheti a Szolgáltatóval.
2. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Sóki Judit Erika ev.
Székhely: 7629 Pécs, Dobó I. u. 86-90.
E-mail: office@zoraflow.hu
Weboldal: https://zoraflow.hu/
3. Vásárló adatai
Név:
…………………………………………………………………………
Lakcím / székhely:
…………………………………………………………………………
E-mail-cím:
…………………………………………………………………………
Telefonszám (opcionális):
…………………………………………………………………………
4. A megrendelés adatai
Megrendelés / rendelés száma:
…………………………………………………………………………
A megrendelés dátuma:
…………………………………………………………………………
A vásárolt termék vagy szolgáltatás megnevezése:
…………………………………………………………………………
A vásárlás összege:
…………………………………………………………………………
5. Elállási nyilatkozat
Alulírott kijelentem, hogy a ZoraFlow-val létrejött, fent megjelölt szerződéstől elállok.
Kérem, hogy az elállásom jogszabályok szerinti elfogadását és a szükséges intézkedéseket szíveskedjenek visszaigazolni.
Elállás indoka:
Az elállás indoklása nem kötelező.
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
6. Felmondási nyilatkozat
Amennyiben az adott szolgáltatásra vonatkozó szerződés felmondható, alulírott kijelentem, hogy a fent megjelölt ZoraFlow szolgáltatást / előfizetést felmondom.
A felmondás kért időpontja:
…………………………………………………………………………
Amennyiben a szerződés vagy az adott szolgáltatás feltételei alapján a felmondás csak későbbi időpontban válhat hatályossá, kérem, hogy a Szolgáltató erről e-mailben tájékoztasson.
7. Visszatérítés
Elállás esetén – amennyiben a fogyasztó jogszabály alapján visszatérítésre jogosult – kérem a részemre visszajáró összeg visszatérítését.
A visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.
Amennyiben az eredeti fizetési módtól eltérő visszatérítést kérek:
…………………………………………………………………………
Bankszámlaszám (csak eltérő visszafizetési mód esetén):
…………………………………………………………………………
8. Digitális szolgáltatásra vonatkozó nyilatkozat
Tudomásul veszem, hogy a ZoraFlow egyes termékei digitális tartalomnak vagy digitális szolgáltatásnak minősülhetnek.
Amennyiben a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás teljesítése a 14 napos elállási határidő lejárta előtt, a fogyasztó kifejezett, előzetes kérésére kezdődött meg, és a jogszabályi feltételek fennállnak, az elállási jog a teljesítés megkezdésével megszűnhet.
A fogyasztó ezzel kapcsolatos tájékoztatást a vásárlási folyamat során kapja meg.
9. Nyilatkozat
Kijelentem, hogy a jelen nyilatkozatban megadott adatok a valóságnak megfelelnek.
Tudomásul veszem, hogy a nyilatkozat elbírálása során a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályokat, a szerződéses feltételeket és az adott termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó szabályokat alkalmazza.
Kelt: ……………………………………………………
Név: ……………………………………………………
Aláírás: ……………………………………………………
(Kizárólag papíralapú nyilatkozat esetén szükséges.)
A nyilatkozat elküldése
A kitöltött nyilatkozat elküldhető:
E-mailben: [KITÖLTENDŐ E-MAIL]
vagy
Postai úton:
[KITÖLTENDŐ CÉGNÉV]
[KITÖLTENDŐ POSTAI CÍM]
Az elektronikus nyilatkozat esetében kérjük, hogy a Vásárló lehetőség szerint a vásárláskor használt e-mail-címről küldje meg a nyilatkozatot.
Fontos
A jelen dokumentum minta, használata nem kötelező.
A fogyasztó elállási vagy felmondási jogát egyértelmű nyilatkozattal, a jogszabályokban meghatározott határidőn belül is gyakorolhatja.
A ZoraFlow az elállási és felmondási kérelmeket a mindenkor hatályos jogszabályok és a ZoraFlow Általános Szerződési Feltételei alapján kezeli.
Hatályos: 2026. 09.11.